Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

AllVignette (« nous ») est le responsable du traitement des données personnelles que vous transmettez lors d'une commande de vignette sur ce site.

Entité juridique et adresse :

2. Données collectées

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au service :

• Données véhicule : plaque, pays d'immatriculation, type de véhicule.
• E-mail de contact (confirmation de vignette et reçu).
• Données de paiement traitées par notre prestataire conforme PCI (nous ne stockons pas les numéros de carte).
• Données techniques : adresse IP, user-agent, URL de référence.
• Données d'attribution marketing (balises UTM) si présentes dans l'URL.

3. Finalités du traitement

• Acheter la vignette officielle auprès de l'opérateur national en votre nom.
• Envoyer la confirmation, le reçu et les messages d'assistance.
• Prévenir la fraude et vérifier l'intégrité des paiements.
• Améliorer le service (analyses agrégées d'usage).
• Respecter les obligations fiscales, comptables et légales.

4. Destinataires des données

• L'opérateur de péage concerné (ASFINAG, DARS, etc.) — pour émettre la vignette.
• Notre prestataire de paiement — pour traiter la transaction.
• Notre prestataire d'e-mail — pour envoyer les confirmations.
• Autorités et tribunaux — uniquement si la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

5. Conservation

Nous conservons les données de commande pendant la durée exigée par la fiscalité et la comptabilité (en général 6 à 10 ans), puis les supprimons ou les anonymisons.

6. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes dans l'UE/EEE, vous disposez notamment des droits suivants :

• Accéder aux données que nous détenons sur vous.
• Rectifier les données inexactes.
• Demander l'effacement (lorsque la loi le permet).
• Limiter ou vous opposer au traitement.
• Portabilité — recevoir une copie dans un format structuré.
• Introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

Pour exercer vos droits, contactez notre assistance en justifiant votre identité.

7. Cookies

Voir notre Politique des cookies pour le détail des cookies utilisés.

8. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent être situés hors UE/EEE. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes au titre de l'article 46 du RGPD.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous via le formulaire du site.